Soutien à la clientèle
Northern BI est notre nom, le service à la clientèle est notre atout.
Northern BI offre ce que peu de concurrents dans le secteur peuvent offrir. Nous dépassons les attentes des clients en offrant un service à la clientèle de qualité supérieure. La qualité du dispositif de suivi Geotab pour les entreprises parle d’elle-même – ce qui compte vraiment, c’est d’avoir quelqu’un à appeler quand on a besoin d’un coup de main.
Aider les clients à obtenir le meilleur rendement possible sur leur investissement est ce que nous faisons de mieux. Nous avons aidé de petits et de grands services gouvernementaux, des sociétés commerciales et des entreprises de transport familiales à obtenir d’énormes bénéfices en utilisant nos services télématiques pour véhicules.
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L’avantage d’être un client de Northern BI est d’avoir un accès illimité à nos équipes spécialisées dans la réussite des clients et les solutions clients. Ce sont des experts en formation et en installation des solutions Geotab dans les entreprises de toutes tailles. Que vous ayez besoin d’un plan de formation personnalisé, d’une séance virtuelle ou d’un atelier pratique, nos responsables de la réussite client se consacrent à la mise en œuvre d’adoptions efficaces des produits. Tout cela gratuitement lorsque vous êtes un client de Northern BI!
Documents d’appui et guides Geotab (en anglais seulement)
Guide des produits Geotab
Tirez le meilleur parti de votre plateforme télématique Geotab en consultant le guide des produits régulièrement mis à jour.
Documentation de soutien Geotab
Accédez à la documentation détaillée de Geotab pour les appareils GO, IOX et Add-Ons, câblage et micrologiciels.
Documents d’installation du Geotab
Accédez aux guides d’installation détaillés de Geotab.
Foire aux questions (FAQ)
Dotez votre équipe d’une technologie fiable, sécurisée et fournissant des données en temps réel. Consultez les questions fréquemment posées sur les produits et logiciels Geotab.