Notre équipe

Faites connaissance avec l’équipe gagnante de Northern BI

Nous sommes une équipe de professionnels de la vente, de la technologie et de la veille économique qui s’efforce de fournir un soutien exceptionnel en matière de solutions de gestion de flotte. Chaque membre de Northern BI s’engage à simplifier et à résoudre les problèmes de nos clients, quelle que soit la taille de leur flotte.

Équipe de direction

Rod Kerr

Rod Kerr

Président/Directeur général de Kerr Group of Companies

Rod possède et exploite le groupe Kerr en partenariat depuis 1997. Le groupe de sociétés Kerr s’étend sur tout le Canada et les États-Unis et comprend Frontier Technologies et Northern Business Intelligence.

En ce qui concerne le leadership, Rod mise sur la responsabilisation des employés en investissant dans la formation, en favorisant la communication et en fournissant de la rétroaction positive.

Rod estime qu’il est important de redonner à la collectivité, aussi bien en tant qu’entreprise que comme individu. Il représente le Canada au sein de la Young Presidents Organization et appuie des organisations à but non lucratif comme le Prescott Group, IWK, la Société du cancer et plusieurs autres.

Dwayne Primeau

Dwayne Primeau

Président

Dwayne a à cœur d’aider ses clients à exploiter la technologie pour apporter des changements mesurables et efficaces dans leurs organisations.

Avec 20 ans d’expérience dans la vente, la gestion et la direction d’entreprise acquise chez Xerox et salesforce.com, Dwayne a passé les six dernières années à diriger l’expansion des services de Northern BI dans toute l’Amérique du Nord.

Dans ses temps libres, Dwayne aime faire du bénévolat pour des organisations locales à but non lucratif, partir à l’aventure en plein air avec sa famille, faire de la voile de compétition, du vélo et déguster un café exceptionnel.

Brian Mackintosh

Brian Mackintosh

Vice-président des opérations

Brian a développé ses compétences en gestion des opérations, en gestion du changement et en leadership au cours des 20 dernières années où il a travaillé pour une organisation et petite entreprise faisant partie du Fortune 500, située à Halifax, en Nouvelle-Écosse

Lorsqu’il n’est pas occupé à diriger le changement et à aider les clients à réussir, Brian consacre beaucoup de temps à coacher (curling),à faire du bénévolat dans les sports pour les jeunes et à arbitrer dans le milieu de la boxe et de la crosse de Halifax.

Chris Altass

Chris Altass

Chef de l’équipe des solutions clients

Chris est ravi de diriger l’équipe de spécialistes en solutions clients de NBI et apporte un total de 36 ans d’expérience dans un vaste éventail de rôles, y compris mécanicien diesel marin, technicien de system CVC, support du centre de service informatique au directeur pour ce même centre, le gestionnaire des services côté piste et la gestion des urgences tout au long de sa carrière.

Lorsque Chris n’est pas au travail, il passe du temps avec sa femme et ses deux garçons sur la navigation de plaisance, la motoneige en hiver et assister à des événements de basketball et de baseball pendant la saison d’été.

Julie Darnbrough

Julie Darnbrough

Responsable marketing

En tant que professionnelle du marketing et de la communication ayant une passion pour les contes, Julie supervise les stratégies de développement de la notoriété de la marque et du contenu de Northern BI.

Son expérience est aussi vaste que variée, allant de l’enseignement de la première année à Abu Dhabi à la rédaction d’un livre pour jeunes adultes et, plus récemment, à la production d’une campagne de marketing intégrée qui a été primée.

Pendant ses temps libres, Julie aime lire, faire de l’exercice, voyager et contrôler tout le monde dans sa vie. Elle est connue pour son lancer précis de la hache et pour ne jamais dire non au chocolat.

Alfred Bragg

Alfred Bragg

Directeur commercial

Alf est un directeur commercial dévoué, qui s’engage à développer des relations solides entre l’équipe de vente et nos clients. Il est enthousiaste à l’idée de soutenir son équipe et de faciliter leur succès tout en fournissant des solutions de grande valeur aux organisations.

Alf apporte plus de vingt ans d’expérience en vente et en gestion à Northern BI. Il a géré avec succès des équipes de vente performantes dans les secteurs des télécommunications et de l’éducation. Lorsqu’il n’est pas au travail, Alf passe son temps libre à vivre des aventures avec sa femme et ses trois enfants. Il adore le ski, le vélo, la course ainsi que la randonnée sans oublier l’exercice et jouer de la guitare autour d’un feu avec ses bons amis.

Responsables du développement commercial

Nos responsables du développement commercial s’attachent à établir des relations avec les clients et à promouvoir l’offre de produits télématiques de Northern BI partout au Canada et aux États-Unis. D’un océan à l’autre, nos responsables du développement commercial sont sur le terrain et présentent Northern BI avec expertise et professionnalisme.

Responsables de la réussite des clients

Les responsables de la réussite des clients de Northern BI s’engagent à offrir une formation de pointe sur les produits et logiciels Geotab. Tous nos clients se voient désigner un responsable de la réussite client pour assurer le succès de l’adoption des produits et de la mise en œuvre de la flotte.

Spécialistes de la gestion des commandes

De l’exécution des commandes de matériel des clients à la facturation et au traitement des paiements, les spécialistes de la gestion des commandes de Northern BI contrôlent notre chaîne d’approvisionnement. Vous avez besoin de commander d’autres appareils Geotab GO ou vous avez du mal à déterminer le câblage dont vous avez besoin? Nos spécialistes de la gestion des commandes sont là pour vous aider!

Spécialistes des solutions clients

Nos spécialistes des solutions clients sont les « superstars » du service à la clientèle. Ils ont à cœur de fournir une assistance technique et une formation en corrigeant les problèmes de logiciels et de matériel. Chaque fois qu’un client se heurte à un problème, nos spécialistes des solutions clients sont le premier point de contact et font de la résolution des problèmes leur mission.

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