Les façons dont les clients de Northern BI utilisent les caméras de tableau de bord pour stimuler leurs affaires

Publié le 15 octobre 2021

La distraction au volant est un phénomène en hausse partout dans l’industrie du transport. La combinaison de longues heures passées sur la route, de l’utilisation d’un téléphone cellulaire et de la fatigue du conducteur contribue à d’innombrables accidents. Les sociétés de camionnage ont vu leurs primes d’assurance monter en flèche au cours des dernières années en raison de la distraction au volant. Qu’il s’agisse d’envoyer un message texte, de quitter la route des yeux ou de faire une embardée pour éviter un autre véhicule, la télématique joue un rôle essentiel dans la surveillance de ces activités. Les dispositifs de suivi des véhicules et les caméras de tableau de bord consignent tout ce qui est lié au véhicule, en recueillant les données du moteur, les comportements du conducteur et des clips vidéo. Les clients qui travaillent avec Northern BI ont tiré profit des solutions de la suite logicielle de solutions de télématique Geotab pour contrôler les activités de gestion de flotte, notamment:

  • Productivité
  • L’optimisation de la flotte
  • La sécurité
  • La durabilité
  • La conformité
  • L’extensibilité

 

Concentrons-nous toutefois sur les caméras de tableau de bord. Depuis plusieurs années, Northern BI aide ses clients à déployer des caméras de tableau de bord Rosco afin d’optimiser la sécurité et la gestion des risques, mais certains commencent à diversifier leur utilisation. Pour plusieurs, la première utilisation du système de caméras de tableau de bord Rosco était de fournir des renseignements supplémentaires en cas de collision ou d’un autre incident. En combinant le dispositif de suivi des véhicules Geotab et la caméra de tableau de bord Rosco, ils peuvent être activés pour enregistrer des activités en fonction de règles prédéterminées. Si le dispositif de suivi des véhicules détecte un freinage brusque, l’activation de la caméra de tableau de bord peut être déclenchée pour enregistrer la situation, autant à l’intérieur qu’à l’extérieur du véhicule. Être en mesure de fournir une vidéo, accompagnée de l’abondance de données fournies par le produit Geotab lui-même, a permis à des clients d’éviter de recourir à de coûteuses demandes d’indemnisation ou de les diminuer. Pour certains clients, le système de caméras de tableau de bord est leur principale couverture d’assurance, leur faisant économiser des millions de dollars en réclamations en responsabilité.

Utilisation de la vidéo pour épauler les conducteurs et régler les incidents

Les gestionnaires de flotte et les répartiteurs consacrent beaucoup de temps à répondre aux demandes d’information de clients ou de citoyens de la collectivité au sujet d’appels de service, de visites ou de livraisons par un conducteur. Grâce aux clips vidéo, les gestionnaires de flotte peuvent jumeler les données de télématique à des extraits vidéo, pour confirmer si un conducteur a effectué une livraison ou s’il était responsable d’un accident. En fait, l’un de nos clients du secteur municipal utilise les clips vidéo de la caméra de bord pour répondre aux plaintes d’habitants, comme un dommage possiblement causé par un véhicule municipal. En sachant le secteur et l’heure approximative, le gestionnaire de flotte peut facilement se procurer le clip vidéo enregistré, pour déterminer ce qui s’est réellement produit. Comme vous pouvez l’imaginer, l’utilisation conjointe de caméras orientées vers l’avant et le côté est remarquablement utile!

De meilleurs moments d’encadrement

Geotab offre diverses façons aux clients de mesurer la sécurité du conducteur. Les données récoltées aident les gestionnaires à identifier les domaines dans lesquels il est nécessaire d’encadrer le conducteur. Est-ce que les conducteurs freinent trop brusquement? Font-ils des virages trop abrupts? Des excès de vitesse? Les clients conjuguent les clips vidéo de leurs caméras Rosco, afin d’offrir un meilleur encadrement. En montrant aux conducteurs leurs distractions dans la cabine, comme l’envoi de messages texte, le détournement du regard ou la somnolence au volant, les clips vidéo de la caméra aident à renforcer les politiques en matière de sécurité et d’utilisation des véhicules.

Suivi automatique des visites à vos clients ou fournisseurs

Ce qui revient constamment dans les messages de nos clients, c’est la capacité de jumeler l’utilité des solutions Geotab et de caméras Rosco. En intégrant les deux produits de télématique, nos clients peuvent produire des rapports et des règles sur mesure qui s’appliquent à leur entreprise. Par exemple, les clients utiliseront la fonctionnalité des zones ou du « géorepérage » pour enregistrer des clips vidéo chaque fois que leurs véhicules arrivent ou partent de ces emplacements. C’est particulièrement avantageux pour le traitement d’emplacements associés à des clients ou à des fournisseurs stratégiques. Les gestionnaires de flotte peuvent non seulement examiner les renseignements du tableau de bord de Geotab, mais ils peuvent également y jumeler les clips vidéo pour observer l’activité sur le site.

Chez Northern BI, nous encourageons nos clients actuels et potentiels à examiner les activités de leur flotte actuelle. Si vous disposiez d’une image pour accompagner les rapports, de quelle façon pourrait-elle vous aider à économiser du temps et de l’argent? Peu importe ce que vous faites, il y a toujours des coûts relatifs à la conduite des affaires. En quoi le déploiement de caméras de tableau de borddans l’ensemble de votre flotte pourrait-il vous aider à améliorer la satisfaction de votre clientèle? À diminuer les réclamations en responsabilité? Ou à réaliser des gains commerciaux?

Si vous vous demandez si notre solution de caméras de tableau de bord conviendra à votre entreprise, communiquez avec Northern BI aujourd’hui!Nous nous spécialisons dans l’offre de solutions de caméras de tableau de bord de qualité, ainsi que du soutien à la clientèle, pour veiller à ce que vous tiriez le meilleur parti de votre investissement en caméras de tableau de bord.

 

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Brian Mackintosh

Vice-président des opérations
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