À propos de Northern BI

Nous ne sommes pas comme les autres fournisseur de télématique automobile

Northern BI place les clients en premier plan et nous le faisons au mieux. Oui, nous vendons la télématique automobile de fournisseurs de premier rang comme Geotab, mais nous sommes plus que cela. Lorsque vous travaillez avec nous, vous bénéficiez d’un service client à la tête de l’industrie, soutenu par une équipe de professionnels à portée de main. Nous savons que c’est un peu inhabituel, mais c’est notre façon de faire. Lorsque vous rencontrez un problème, nous ne vous redirigeons pas vers un centre d’appels d’une tierce partie ni ne lançons un robot de clavardage comme les autres. Si vous avez besoin d’assistance, nos employés sont prêts à dépanner et à résoudre les problèmes. Vous pouvez même leur demander de vous contacter régulièrement si vous avez besoin d’entendre une voix amicale.

Chez Northern BI, nous connaissons nos clients, nous connaissons leurs objectifs commerciaux et nous travaillons fort pour que leurs employés soient équipés pour réussir. Nous investissons du temps pour nous assurer que nos clients tirent le meilleur parti des données de leur véhicule et les appliquons pour améliorer l’efficacité du flux de travail. Avec un taux de fidélisation des clients supérieur à 95%, nous devons certainement faire bien les choses.

Notre histoire

Tout a commencé en 2008, lorsque notre société sœur, Frontier Technologies, avait besoin d’aide pour gérer sa flotte de plus de 100 véhicules à travers le Canada. Un grand nombre de décisions de réparation de véhicules ne furent pas signalées, entraînant une augmentation des coûts de carburant, d’entretien et de sécurité. C’est alors que notre société mère, Groupe d’Entreprises Kerr, a découvert Geotab, une entreprise canadienne et chef de file de l’industrie de la télématiques de bord. Après avoir connu un grand succès, le groupe Kerr a vu une occasion d’apporter la puissance de Geotab aux entreprises du Canada atlantique – et c’est ainsi que Northern Business Intelligence a été créée.

Depuis plus de 15 ans, Northern BI aide les clients à tirer parti de la puissance et des données de Geotab pour accroître l’efficacité de la main-d’œuvre. Notre entreprise est enracinée dans le service client supérieur tout en produisant des solutions innovantes qui améliorent nos offres de gestion de flotte. En tant que revendeur exclusif de Geotab, nous avons traversé l’évolution du produit et le connaissons mieux que quiconque.

Qui sont nos clients et que font-ils?

Nos clients sont basés partout en Amérique du Nord et offrent un ensemble de services. Des flottes gouvernementales et utilitaires aux services de transport et de livraison par camion, nos clients font de tout. Chez Northern BI, nous reconnaissons les besoins uniques de nos clients et nous nous éloignons d’une stratégie unique. Que vous ayez un véhicule, 50 ou une flotte de milliers, nous adaptons nos services pour répondre aux besoins de nos clients.

  • Flottes gouvernementales provinciales et municipales: déneigement, gestion des déchets, maintien de l’ordre, éducation, entretien
  • Flottes utilitaires
  • Flottes de service
  • Flottes de livraison
  • LTL (chargement partiel)
  • FTL (chargement complet)
  • Camions frigorifiques
  • Flottes de produits alimentaires et de boissons
  • Flottes pétrolières et gazières

Halifax Water

Au cours de sa première année de travail avec Northern BI, Halifax Water a économisé plus de 250 000$ en réduisant le temps de marche au ralenti de 30% et en optimisant les itinéraires de service. Le système de suivi de flotte GPS Geotab continue d’améliorer l’efficacité de la main-d’œuvre, la productivité et de réduire les émissions de carbone.

Province du Nouveau-Brunswick

La province du Nouveau-Brunswick utilise le système de suivi GPS de flotte Geotab de Northern BI pour gérer plus de 2 000 véhicules. De nombreux services gouvernementaux, y compris les opérations de flotte d’hiver, les autobus scolaires et les véhicules de police, utilisent notre technologie innovante pour l’optimisation des itinéraires, la sécurité et la visibilité.

Ville de Vancouver

La ville de Vancouver avait besoin d’une meilleure façon de gérer la complexité de la flotte de collecte des déchets de la ville. Ayant besoin d’utiliser leur système de répartition / cartographie existant, Northern BI a travaillé avec nos partenaires d’intégration pour appliquer la puissance de l’application Travaux Publics de Geotab pour suivre la collecte des bacs et le déploiement des camions.

Faits anectodiques

Notre plus petit client possède un véhicule

Notre plus gros client possède des milliers de véhicules

21 employés

Plus de 500 clients au Canada et aux États-Unis

Basée à Halifax, en Nouvelle-Écosse

Distinctions

Prix ​​d’excellence à l’exportation 2019

Entreprise d’exportation de l’année 2020